Preguntas más frecuentes
P1 ¿A dónde envías?
Respuesta: ¡Enviamos a todo el mundo! El envío internacional tiene una tarifa plana de $19.95. El envío dentro de los ESTADOS UNIDOS depende del peso y se calculará al finalizar la compra.
P2 ¿Cuándo se enviará mi pedido? ¿DESDE DÓNDE SE ENVÍA? ¿SOMOS UN DROPSHIPPER?
Respuesta: Todos los pedidos se envían dentro de 2 a 3 días hábiles usando USPS con seguimiento para todos los pedidos. Durante los días festivos pico, los artículos pueden tardar un poco más en enviarse. Se envía desde Katy, Texas.
No, no somos un remitente directo, enviamos todos los artículos mediante USPS y FEDEX.
P3 ¿Su empresa almacena información de TARJETA DE CRÉDITO/PAGO de los clientes?
Respuesta: NO, no somos comerciantes de TARJETAS DE CRÉDITO. Todos los pagos se procesan a través de Stripe con Symantec Security.
Q4 ¿Regalos, vacaciones/cumpleaños, envoltorio de regalo?
Respuesta: Si está enviando un regalo de cumpleaños o un regalo, REFERENCIA EN LA "SECCIÓN DE NOTAS:" y haremos todo lo posible para envolver el regalo y poner una tarjeta.
P4 ¿Dónde debo rociar mi fragancia para ayudar con la longevidad?
Respuesta: Aplique fragancia en sus puntos de pulso: detrás de las orejas pero no en el cabello, área del cuello, entre los senos o el área del pecho, tobillos, área de los hombros detrás de las rodillas. Parte alta del brazo sobre todo si te lavas las manos con frecuencia. La mayoría de los perfumistas creen que debes aplicar colonia o perfume en cualquier lugar donde tengas pulso. Si bien la mayoría del público cree aplicar muchos aerosoles en la ropa, esto solo se recomienda en verano o si va a sudar, ya que la fragancia gotea de su piel cuando transpira. Los mejores resultados serán después de una ducha, ya que los poros están abiertos.
P5 ¿A qué distancia debo aplicarme mi perfume/colonia?
Respuesta: Aproximadamente a 12 centímetros de distancia.
Q6 ¿Cómo será la botella?
Respuesta: Igual que la imagen. (Por lo general, cuadrado para hombres y redondo para mujeres)
P7 ¿Qué sucede si recibo un producto dañado?
Respuesta: En caso de reclamos por daños o si parte de su pedido llega dañado, envíenos un correo electrónico de inmediato para que podamos notificar a UPS y presentar un reclamo por daños. Guarde todos los materiales de embalaje durante cinco días hábiles después de notificarnos y se le enviará uno de reemplazo.
Q8 ¿Cuál es la diferencia entre usted y su competencia?
¡Nunca agregamos agua o rellenos a ninguno de nuestros Productos! Es por eso que solo vendemos Eau de Parfums. Además, todos nuestros productos están hechos con ingredientes de la más alta calidad. Totalmente seguro para la piel, libre de parabenos y ftalatos . ¡SIN AGUA o RELLENOS NUNCA!
P9 ¿Cuál es su política de devolución?
Respuesta: Creemos en European Colognes que nuestros Clientes estarán 100% satisfechos con su compra y por esta razón ofrecemos 14 días para DEVOLVER o CAMBIAR su Producto después de recibirlo.
No dude en contactarnos en info@importedcolognes4less.com para iniciar una DEVOLUCIÓN
P10 ¿Venden en otros sitios web?
Respuesta: ¡ Desde 2012 somos Power Seller en Ebay!
Busque comentarios adicionales de nuestros clientes en nuestra tienda Ebay.
Puedes buscar nuestra tienda: importcognes4Less
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No dude en contactarnos en info@importedcolognes4less.com o 832-429-8321
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